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携程的商业模式定位

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2024-01-30 【 字体:

携程商业模式定位方案

携程的商业模式定位

携程是一家全球领先的在线旅游服务公司,以其创新的商业模式而闻名。携程的商业模式定位方案如下:

一、市场定位

携程的市场定位是为消费者提供全面、便捷、快速的在线旅游服务。携程通过整合全球各类旅游资源和数据,为消费者提供定制化的旅游产品和服务,满足他们个性化的旅游需求。

二、核心业务

携程的核心业务包括在线机票预订、酒店预订和旅游度假套餐预订。通过与全球各大航空公司、酒店集团和旅行社合作,携程提供一站式的旅游预订服务,为消费者提供旅游产品的选择和预订、退改等一系列服务。

三、创新主张

携程通过技术创新不断提升用户体验。例如,携程推出了移动端应用程序,方便用户随时随地进行旅游预订;还推出了智能推荐系统,根据用户的历史订购记录和个人偏好,为其推荐最合适的旅游产品。

四、商业模式创新

携程的商业模式创新主要包括以下几个方面:

1. 直采模式:携程与酒店及旅行社等合作伙伴直接合作,进行直接采购,不经过中间商,降低成本并提供更具竞争力的价格和产品。

2. 分销模式:携程通过与各大在线旅游平台和OTA(Online Travel Agency)进行合作,将自身产品分销至各大电商平台,扩大市场份额。

3. 共享经济模式:携程推出“携程民宿”服务,与房东合作,将闲置住房资源整合起来,为用户提供更多选择。

五、增值服务

除了核心业务外,携程还提供一系列增值服务,如机票保险、签证办理、接机服务等,为用户提供全程的旅游服务保障。

携程通过不断创新和优化商业模式,实现了持续增长和市场领导地位。未来,携程将继续致力于提升用户体验,推出更多创新产品和服务,进一步巩固其在在线旅游行业的竞争优势。

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