戴尔是一家全球知名的IT科技公司，在成都市也设有分公司。

成都是一个发展迅速的城市，拥有大量的商业机会。

为了更好地满足客户需求并提供个性化服务，我们可以通过客户细分的方式来制定相应的商业模式。

我们可以将客户细分为个人用户、企业用户和政府机构用户三大类。

个人用户可以进一步细分为学生、白领和家庭用户，企业用户可以细分为中小企业和大型企业，政府机构用户可以细分为地方政府和公共服务机构。

针对不同类型的客户，我们可以提供不同的产品和服务。

对于个人用户，我们可以推出定制化的产品，如教育装备套餐、办公套装和家庭娱乐套装等，以满足不同用户的需求。

对于企业用户，我们可以提供一揽子的IT解决方案，包括硬件设备、软件服务、网络安全等，以帮助企业提高工作效率和信息化水平。

对于政府机构用户，我们可以提供专业的公共服务解决方案，如数字化城市管理系统、智能交通系统等，以提升政府机构的管理能力和服务水平。

在销售和营销方面，我们可以采用不同的渠道和推广办法。

对于个人用户，可以通过线上渠道和社交媒体等方式进行市场推广；对于企业用户，可以与IT服务商合作，在其专业领域进行宣传推广；对于政府机构用户，可以通过参加行业峰会和组织专题研讨会等方式进行推广。

同时，为了提供更好的客户服务，我们可以建立一个完善的售后服务体系。

通过电话、在线聊天和上门技术支持等方式，及时响应客户需求，解决问题，并定期进行客户满意度调查，以了解客户需求和改进服务质量。

通过以上客户细分的方案，可以更准确地了解客户需求并提供定制化的产品和服务，提高客户满意度和市场竞争力。