戴尔是一家全球知名的电子产品制造商，其商业模式以直销为主要特点。戴尔的商业模式主要包括以下几个方面：

戴尔通过直销模式将产品直接销售给终端用户。通过建立自己的销售团队，戴尔能够更好地与用户进行沟通和交流，了解用户的需求和反馈。这种直接销售的模式节省了中间环节的成本，使戴尔能够提供更具竞争力的价格。

第二，戴尔非常注重与供应商的合作关系。戴尔与供应商建立了长期稳定的合作关系，订立了长期合同，确保供应链的稳定性和产品品质。这样的合作关系有助于戴尔降低供应链风险，并实现更高效的生产和交货。

第三，戴尔推出了定制化的产品和服务。戴尔充分利用信息技术，为用户提供在线定制自己的电脑产品。用户可以根据自己的需求选择不同的配置，个性化定制自己的产品。这种定制化的模式使戴尔能够满足不同用户的需求，提供与众不同的产品和服务。

第四，戴尔注重售后服务。戴尔提供全面的售后服务，包括产品质保、技术支持和维修等。通过建立完善的服务体系，戴尔能够提高用户的满意度，增加用户的忠诚度。

来说，戴尔的商业模式以直销为主要特点，通过与供应商的合作、定制化的产品和服务以及注重售后服务，戴尔实现了产品的个性化定制和高效的供应链管理。这种商业模式使得戴尔能够在竞争激烈的电子产品市场中取得了长期的成功。