成都宜苏宁电器商业模式画布
2024-02-06 【 字体:大 中 小 】
成都宜苏宁电器商业模式画布方案
一、顾客细分和关键合作伙伴:
我们的目标是将成都宜苏宁电器定位为一家全方位服务于家庭电器需求的电器连锁店。
我们的主要顾客细分是中等收入家庭,他们对于价格和品质均有一定要求。
在关键合作伙伴方面,我们会与各大电器品牌建立合作关系,确保有各类家电产品可以供应给我们的顾客。
二、核心价值主张和顾客关系:
我们的核心价值主张是提供一站式的家电购物解决方案,包括售前咨询、商品展示和售后服务。
我们将秉承‘以人为本,客户至上’的理念,通过专业的销售团队和完善的售后服务体系,与顾客建立长期稳定的合作关系。
三、渠道和收入流:
我们将通过成立实体店和线上商城的方式来销售产品。
实体店将提供顾客体验区和展示区,充分展示各类产品的功能和优势,线上商城将提供方便快捷的购物平台。
我们的收入主要来自于产品销售和售后服务费用。
四、关键资源和关键活动:
关键资源包括:优质的供应链渠道、专业的销售团队、信息化系统、完善的售后服务体系。
关键活动包括:与供应商建立合作关系、市场调研和产品选择、销售推广和售后服务。
五、成本结构和重要指标:
我们的主要成本包括:租金、员工工资、库存管理费用、广告宣传费用等。
我们的重要指标包括:销售额、客户满意度、合作伙伴反馈等。
基于以上方案,成都宜苏宁电器商业模式画布展现了公司将如何与其顾客建立长期稳定的关系,提供一站式的家电购物及售后服务。
通过与各大电器品牌建立合作关系,确保供应渠道的稳定性;同时通过实体店和线上商城,为顾客提供多元化的购物渠道;通过专业的销售团队和完善的售后服务体系,提高顾客的满意度。
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