成都肯德基点餐商业模式方案

一、线下点餐模式：

1. 普通点餐：顾客通过在门店内的点餐台自主选择餐品，然后交付款项，取餐后就座用餐。

2. 自助点餐：门店设置自助点餐机，顾客通过触摸屏自主浏览菜单并选择，完成支付后取餐。

3. 排队点餐：顾客按队伍顺序排队，逐个点餐后付款，取餐后用餐。

4. 预约点餐：顾客提前通过肯德基官方或第三方平台预约点餐，到店后直接取餐。

二、外卖点餐模式：

1. 手机App点餐：用户下载肯德基手机App，在手机上选择餐品，完成支付后等待外送员送餐上门。

2. 第三方平台点餐：肯德基与第三方外卖平台（如美团、饿了么）合作，顾客通过平台选择餐品，完成支付后等待外送员送餐上门。

3. 电话点餐：顾客通过拨打肯德基门店电话，提供点餐信息，完成支付后等待外送员送餐上门。

三、增值服务模式：

1. 外卖配送服务：肯德基提供外卖配送服务，自建配送团队或与第三方外卖平台合作，为用户提供快速、便捷的配送服务。

2. 优惠活动：肯德基定期推出各种优惠活动，如满减、折扣、赠品等，吸引用户点餐和消费。

3. 会员制度：肯德基设立会员制度，会员可以享受积分、折扣、生日福利等特权，提高顾客黏性和忠诚度。

4. 即时配送：肯德基与外卖平台合作，在门店附近设立集中配送中心，为顾客提供更快速的即时配送服务。

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成都肯德基的点餐商业模式主要包括线下点餐模式（普通点餐、自助点餐、排队点餐、预约点餐）和外卖点餐模式（手机App点餐、第三方平台点餐、电话点餐），同时也提供增值服务（外卖配送服务、优惠活动、会员制度、即时配送）。

这些模式和服务的结合，能够满足不同顾客的需求，提升用户体验，进而促进成都肯德基的发展。