格力电器商业模式存在的问题主要包括产品同质化、创新不足、供应链管理问题和服务体验不佳等方面。为解决这些问题，我提出以下改进方案：

格力电器应加强产品创新，避免陷入产品同质化的困境。在新产品的研发上加大投入，提升科技含量和品质，满足消费者不断提升的需求。格力电器应建立创新机制，与科研机构、高校合作，加强技术研发和创新能力，从而为企业创造更多的竞争优势。

格力电器应改善供应链管理。供应链是企业持续发展的重要支撑，合理规划和管理供应链是提高产品质量、降低成本、提升效率的关键。格力电器可以通过引进信息化管理系统，提高供应链数据的实时性和准确性，集成供应链各环节的资源，以提高供应链协同运作和响应速度。

格力电器还应加强售后服务体验。对于消费者来说，产品质量和售后服务是两个重要的方面。格力电器可以建立健全的售后服务体系，加大对售后服务人员的培训力度，提高其服务水平和态度素质。并通过建立完善的服务反馈机制，及时处理消费者的投诉和意见，改进产品质量和服务体验。

格力电器还应积极拓展国际市场，以降低对国内市场的依赖。通过增加海外市场的份额，可以减缓国内市场竞争的压力，降低产品同质化的风险，实现企业可持续发展。

格力电器应加强产品创新、改善供应链管理、加强售后服务体验，并积极拓展国际市场，以解决商业模式存在的问题。只有不断创新和改进，才能使格力电器在激烈的竞争中保持竞争优势，实现可持续发展。