商业模式画布：关键业务解决方案

商业模式画布是一个有效的工具，用于描绘和分析企业的商业模式。

其中的关键业务是指企业为了实现其商业模式所必须开展的核心活动和运营过程。

下面是一些建议的关键业务主要回答的方案。

1. 产品/服务提供：关键业务的核心是企业提供的产品或服务。

这里应当明确描述所提供的产品或服务的特点和优势，以及企业为其研发、生产和分发所进行的活动。

2. 生产/制造过程：如果企业涉及到产品的生产或制造，那么关键业务应当涵盖相关的生产过程，包括原材料采购、制造、装配和质量控制等。

3. 供应链管理：在产品分发的环节，供应链管理是至关重要的关键业务。

这包括与供应商的关系管理、物流和库存管理等。

4. 产品营销：关键业务应当涵盖企业的产品营销策略和活动，包括市场调研、品牌推广、广告宣传和销售渠道管理等。

5. 客户关系管理：企业的关键业务还应考虑如何管理客户关系，包括客户服务、客户投诉处理和客户忠诚计划等。

6. 收入来源：关键业务也需要明确企业的收入来源。

这可能包括产品销售、订阅费用、广告收入、特许经营权等。

7. 业务合作伙伴：很多企业依赖于与其他业务合作伙伴合作，以实现其商业模式。

因此，在关键业务中应考虑到与供应商、合作伙伴和渠道合作伙伴的合作关系。

8. 成本结构：关键业务需要关注如何通过有效地控制成本来保持企业的利润。

这包括成本节约、效率提升和资源管理等。

关键业务主要回答的方案是围绕企业核心活动和运营过程展开的，清晰地描述了企业如何提供产品或服务、管理供应链、营销产品、维护客户关系以及获取收入。

通过细致地制定关键业务回答方案，企业可以更好地理解其商业模式，并为未来的发展制定相应的策略。