成都外卖行业一直以来都是充满竞争的市场，不断涌现出新的商业模式以满足不同消费者的需要。

目前，技术的发展和消费习惯的变化，成都外卖行业饱受线上线下商业模式的影响。

下面是一份有关成都外卖线上线下最新商业模式的方案：

一、强化线上渠道

1. 积极拓展手机应用程序（APP）。

推出便捷易用的手机APP，提供在线订购、支付以及配送的服务。

通过精确的用户推荐系统，将个性化的推荐菜品和优惠活动推送给用户，增加用户粘性，提升用户购买率。

2. 在社交媒体上进行精准推广。

通过社交媒体平台，如微信公众号、微博等，与用户进行互动，发布菜单、优惠活动等信息，提高品牌知名度。

二、优化线下服务

1. 引入自助点餐机。

减少人力成本，提高点餐效率。

用户可以通过触摸屏自主选择菜品、添加调料等，提升用户体验。

2. 开设线下实体店。

将网上菜品引入实体店，为用户提供就餐环境，增加用户粘性。

同时，实体店可以设置充电设备和免费Wi-Fi等便利设施，进一步吸引顾客。

三、加强供应链管理

1. 开展冷链物流配送。

外卖配送中，冷链配送是保证食品新鲜安全的重要环节。

引入先进的冷链物流技术，确保食品的新鲜度和质量。

2. 与供应商建立稳定合作关系。

与有质量保证和良好信誉的供应商建立长期合作关系，减少采购环节中的不确定性和风险。

四、提供个性化定制服务

1. 引入大数据分析。

通过对用户的消费记录和偏好进行大数据分析，提供个性化的订餐推荐和定制化的服务。

这样可以大大提高用户的满意度和购买率。

2. 推出定制化菜品和套餐。

根据用户的特殊需求和口味偏好，推出定制化的菜品和套餐，满足用户对食品的个性化需求。

通过以上商业模式的优化和创新，成都外卖行业可以更好地满足消费者的需求，提供更便捷、高效、个性化的服务。

同时，提升供应链管理和引入大数据分析，可以进一步提高经营效率和用户满意度，促进行业的发展和成长。