非遗体验馆商业模式画布方案

一、顾客细分

1. 主要针对国内外游客、文化爱好者和非遗传承人等。

2. 学校、企事业单位和社区组织可作为重要的合作伙伴。

二、价值主张

1. 提供独特、富有非遗文化特色的体验项目，包括手工制作、表演、文化展示等。

2. 提供非遗文化传承的教育和培训服务。

三、渠道

1. 实体非遗体验馆：通过开设位于城市核心地带的非遗体验馆，提供面对面的体验和互动活动。

2. 在线平台：通过建立网站和手机应用程序，为用户提供虚拟的非遗体验和参与活动。

四、顾客关系

1. 个性化服务：通过了解顾客需求，提供个性化的体验项目和定制化的服务。

2. 客户参与：鼓励顾客参与体验活动，增强他们对非遗文化的认知和参与感。

五、收入流

1. 门票销售：通过出售门票获取主要收入。

2. 体验项目销售：提供非遗手工制作产品和文化艺术品的销售。

3. 教育培训收入：提供非遗文化传承的教育和培训服务。

六、关键资源

1. 非遗传承人和艺术家：拥有非遗技艺的传承人和艺术家是顾客体验的核心资源。

2. 场地设施：具备适合展示和互动的场地设施。

七、关键合作伙伴

1. 地方政府：获得政府支持和资源，开展非遗文化活动。

2. 旅游机构和旅行社：合作推广并吸引更多游客参观体验。

八、成本结构

1. 人力成本：非遗传承人、工作人员和志愿者的工资和津贴。

2. 场地租赁和维护成本：租赁和维护非遗体验馆的场地设施。

九、关键指标

1. 客流量：测量每天、每周和每月的参观人次。

2. 顾客满意度：通过调查问卷和反馈意见，评估顾客对体验馆的满意程度。

通过以上方案，非遗体验馆能够利用独特的非遗文化优势，提供丰富多样的体验项目和教育服务，吸引更多游客和文化爱好者的参与，同时实现商业化运作。