成都肯德基KFC商业模式方案

一、市场定位

成都作为四川省的省会城市，人口众多、消费能力较高，是一个潜力巨大的快餐市场。

肯德基KFC将以快捷、方便、健康的美食服务为宗旨，以满足都市快节奏生活的需求为目标，定位于提供高品质西式快餐的行业领导者。

二、产品策略

1.核心产品：炸鸡为主打产品，提供多种口味、规格的炸鸡产品，满足不同消费者的需求。

2.辅助产品：同时提供汉堡、薯条、饮料等经典快餐产品，丰富菜单选择，增加顾客留存率和客单价。

三、价格策略

1.定价策略：以市场竞争力为基础，根据成本、消费者需求和竞争情况合理制定价格，以保证盈利余地的同时满足消费者的购买能力。

2.促销策略：通过常规促销活动和限时特价活动吸引消费者，提供优惠套餐和优惠券等福利，增加消费者的购买欲望。

四、渠道策略

1.直营与特许经营：在成都市中心区域选择适宜的地段设立直营店，以确保品牌形象的统一和管理的集中，并与有实力的特许经营商合作，在城市其他区域设立特许经营店。

2.网络渠道：通过互联网平台销售外卖和配送服务，方便消费者享受到肯德基KFC的美食。

五、营销策略

1.品牌推广：通过在电视、户外广告、网络平台等媒体投放广告，提升品牌知名度和形象。

2.线下促销：开展各类促销活动，如免费试吃、新品尝鲜活动等，吸引消费者尝试新产品。

3.线上推广：通过社交媒体和官方网站开展线上活动，与消费者互动，提供个性化服务和特殊优惠。

六、服务策略

1.高效服务：加强员工培训，提高服务质量和速度，确保消费者能够快速享受到美食。

2.创新服务：引入自助点餐、无人配餐等新技术，提供更加便捷的就餐体验。

3.客户关系管理：建立消费者会员制度，通过累积消费金额提供会员福利，增强消费者忠诚度。

成都肯德基KFC通过优质的产品、合理的定价、有效的渠道、全面的营销和高水平的服务，将不断满足消费者的需求并提升品牌价值，成为成都快餐市场的佼佼者。