成都家电商业模式经营特色方案：

一、线上线下结合的全渠道销售模式：

1. 在线渠道：建设专业电商平台，提供全品类商品在线销售、配送及售后服务，提高线上购物体验。

2. 线下渠道：建设实体门店，提供商品展示、咨询服务、购物体验等，增加线下销售额。

二、强化供应链管理：

1. 与高品质家电供应商合作，确保商品品质和可靠性。

2. 建立稳定的供应链，避免供应紧张或断货情况发生。

3. 利用数据分析，预测市场需求，优化采购计划，提高库存周转率。

三、提供个性化服务：

1. 引入AI技术，根据用户的购买记录和浏览行为，推荐个性化商品，提升用户购买意愿。

2. 提供快速配送服务，确保商品能及时送达用户手中。

3. 为用户提供全天候的在线售后服务，解答用户疑问，解决售后问题，提升用户满意度。

四、加强品牌营销：

1. 打造独特的品牌形象和口碑，增加品牌价值和品牌影响力。

2. 积极参加家电行业展览和活动，提高品牌知名度。

3. 制定营销策略，定期推出促销活动，吸引消费者，增加销售。

五、开展售后服务拓展业务：

1. 建立专业维修团队，提供高质量的维修服务，增加用户粘性。

2. 推出家电回收服务，引导用户进行旧家电的回收，实现资源的再利用。

3. 开展延保服务，帮助用户延长产品使用寿命，提高用户满意度。

六、与地方特色产业合作：

1. 制定针对当地市场的营销策略，与当地特色产业进行联动，共同提升商品销售。

2. 与当地家具、装饰等企业合作，推出家居配套方案，提高购买家电的用户体验。

成都家电商业模式的经营特色主要包括线上线下结合、供应链管理、个性化服务、品牌营销、售后服务拓展以及与地方特色产业合作等方面。

这些特色将为公司营造良好的竞争优势，提高市场份额和品牌价值，实现可持续发展。