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商业模式画布肯德基

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2024-01-31 【 字体:

肯德基(KFC)商业模式画布方案:

商业模式画布肯德基

1. 客户细分:肯德基主要客户细分为忙碌的上班族、家庭和年轻人等。他们寻求快捷、方便的餐饮解决方案。

2. 价值主张:提供美味、方便的快餐食品,包括炸鸡、汉堡、炸薯条和饮料等,满足消费者的味蕾需求和方便性需求。

3. 渠道:肯德基采用多种渠道来销售产品,包括实体店面、外卖和在线外送平台等,以便于消费者随时随地购买。

4. 客户关系:肯德基致力于建立积极的客户关系,通过提供高质量食品和服务,提供优惠券和折扣等吸引客户的活动,并通过社交媒体和网站等渠道与消费者进行互动。

5. 收入来源:肯德基的主要收入来源是食品销售。还通过特许经营方式将品牌授权给其他经营者,以获得特许经营费用。

6. 关键资源:关键资源包括供应链管理、品牌形象、专有配方和烹饪技术、员工培训等。

7. 关键合作伙伴:肯德基与供应商和特许经营者建立了紧密的合作伙伴关系,在确保食品质量和一致性的同时,共同为消费者提供最佳体验。

8. 关键活动:关键活动包括食品供应链的管理、菜单设计和研发、市场推广、员工培训和管理等。

9. 成本结构:成本包括原材料采购、设备和场地租赁、员工工资、市场营销费用等。通过规模经济以及供应链管理的不断优化,肯德基努力降低成本。

10. 客户收益:肯德基的优势在于快速提供美味的食品,减少顾客排队和等待的时间。同时,肯德基还提供优惠活动和套餐,以吸引消费者并提供实惠。

通过以上商业模式画布,肯德基能够清晰了解自身在市场中的定位和优势,同时也可以发现需要改进和创新的领域。这将有助于肯德基在竞争激烈的餐饮市场中保持竞争力,并提供符合消费者需求的产品和服务。

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