成都格力空调的商业模式画布
2024-02-20 【 字体:大 中 小 】
成都格力空调商业模式画布方案:
1. 客户细分:将客户细分为家庭用户和商业用户,家庭用户包括个人消费者和房地产开发商,商业用户包括办公楼、酒店、商场等。
2. 价值主张:通过提供高效节能、环保、安全可靠的空调产品和解决方案,满足客户对舒适室内环境的需求。
3. 渠道:通过建立零售渠道和B2B销售渠道,通过专业家电连锁店、线上商城和经销商等渠道销售产品,同时与房地产开发商建立合作关系,将产品响应式地推向市场。
4. 客户关系:建立7*24小时的售后服务,提供安装、维修、保养等全方位的客户服务,确保客户的使用体验。
5. 收入来源:除了产品销售收入外,还提供配件销售、增值服务以及延长保修、续保服务等,增加额外的收入来源。
6. 关键资源:研发团队和技术人才,保证产品的创新和不断改进;合作伙伴包括供应商和渠道合作伙伴,确保产品质量和市场覆盖。
7. 关键活动:不断推动创新和研发,提高产品的性能和品质;与供应链合作伙伴建立紧密的合作关系,确保供应链的稳定和高效。
8. 成本结构:包括研发成本、制造成本、销售和营销成本、售后服务成本等。
通过加强管理、降低成本,以提高企业的竞争力。
9. 大数据应用:通过收集和分析客户数据,了解客户需求和行为,提供个性化的解决方案,提高客户满意度和留存率。
10. 渠道伙伴:与渠道伙伴建立紧密的合作关系,共同开发市场、推广产品,实现共赢。
成都格力空调通过不断创新和提供优质产品与服务,打造了一个完整的商业模式,并通过有效的市场推广和渠道合作,在空调市场中占据了领导地位。
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