成都百果园是一家以水果销售为主的连锁店，经营模式以线上线下相结合为特点，为消费者提供便捷的购物体验。

然而，这一商业模式也存在一些弊端，需要进一步改进和优化。

百果园的线下店铺过于集中在主要商业区域，导致覆盖范围较窄。

这给一些偏远地区的消费者带来了不便，无法享受到同样的服务。

因此，百果园可以考虑扩大店铺分布范围，开设更多的分店，以满足更多用户的需求。

百果园的水果价格相对较高，不够亲民。

特别是一些相对贫困地区的消费者很难承受高价水果的购买费用。

因此，百果园可以考虑与水果供应商加强合作，降低成本，合理定价，以提供更实惠的水果产品。

百果园的线上销售服务也存在一些问题。

消费者在线订购水果时，往往无法亲自挑选，只能依赖店家的选购。

这种方式可能会导致消费者收到不符合期望的水果，影响用户体验。

为了解决这个问题，百果园可以采取技术手段，例如利用虚拟现实技术，让消费者在线体验挑选水果的乐趣。

百果园还可以加强与快递合作的关系，提供快速、准确的配送服务，以确保水果的新鲜度和品质。

百果园的线下店铺和线上平台之间的衔接不够紧密，无法实现良好的信息共享和服务衔接。

这导致消费者在线下购物和线上购物时，往往需要重复填写个人信息和购物需求，这造成了不必要的麻烦。

为了解决这个问题，百果园可以加强内部信息系统的建设，实现线上线下数据的共享和同步，让消费者可以在任何一种购物方式下都能享受到个性化的服务。

成都百果园商业模式的弊端主要集中在覆盖范围窄、价格高、服务体验差和信息衔接不畅等方面。

通过扩大店铺分布范围、优化供应链、改进在线购物服务等方案，可以进一步改进和优化百果园的商业模式，提升用户体验，增加用户粘性和忠诚度，实现长久发展。