苏宁是中国领先的零售企业，拥有庞大的线下实体店铺。

基于当前市场发展趋势和消费者需求，我们提出以下关于苏宁在成都地区开展B2C业务的商业模式方案：

一、电子商务平台建设

在成都地区建设一体化的电子商务平台，提供用户友好的购物体验。

通过建设一个功能强大且易于使用的网站和移动端应用，用户可以方便地浏览、查询产品信息，并且可以在线下单购买产品。

二、供应链和物流管理

建立健全的供应链和物流体系，加速商品的配送。

通过与供应商的合作，提高进货效率和降低商品成本；同时与第三方物流合作，确保在成都地区商品可以及时送达给消费者。

三、跨境电商

成都地区居民对于国外商品有较高的需求，因此可以将跨境电商作为一个重点业务领域。

与国际品牌和供应商建立合作关系，引入一些优质的国际商品，并提供跨境支付和快速的物流服务，满足消费者对于国际商品的需求。

四、社交媒体推广

针对成都地区的消费者特点，我们可以通过社交媒体平台进行广告投放和产品推广。

利用微信、微博等平台建立品牌形象，开展促销活动和互动营销，提高消费者对苏宁的认知度和品牌忠诚度。

五、售后服务

在成都地区建立完善的售后服务体系，提供及时和优质的售后服务。

苏宁可以建立线上客服系统和售后服务中心，为用户解决购物中的问题和提供商品售后服务，提高用户体验和满意度。

六、会员系统

建立会员系统，吸引用户注册成为苏宁会员，享受多样化的会员特权和福利。

通过会员积分、优惠券等激励机制，提高用户忠诚度和购买频率。

以上是关于苏宁在成都地区开展B2C业务的商业模式方案。

通过构建完整的电子商务平台，健全供应链和物流管理，结合跨境电商和社交媒体推广，苏宁将在成都市场实现全方位的销售和服务，满足消费者的需求，提升品牌竞争力。