尊敬的领导：

根据贵公司要求，我特地为成都蛋糕店设计了一份有关线上线下商业模式的方案，希望对公司发展有所帮助。

一、线上商业模式：

1. 创建网上商城：以成都蛋糕店为品牌，建立网上商城，提供线上购买蛋糕的服务。

用户可以通过网站或手机应用程序浏览蛋糕种类、价格和介绍，并进行在线购买。

2. 定制功能：为了满足用户个性化需求，网上商城设有定制功能，顾客可以根据自己的口味和特别要求定制蛋糕。

他们可以选择蛋糕大小、口味、装饰和配料，定制出属于自己的独特蛋糕。

3. 快递配送：为了让顾客享受到快捷的服务，我们与快递公司合作，确保蛋糕安全并按时送达。

顾客可以选择快递送货或自提。

4. 促销活动：通过线上商城，我们可以轻松进行促销活动，如会员制度、打折优惠等，以吸引更多消费者并增加销售额。

二、线下商业模式：

1. 高品质产品：线下蛋糕店以提供高品质、新鲜出炉的蛋糕为宗旨。

通过使用优质原料和独特的配方，我们将提供可口美味的蛋糕，满足顾客的口味需求。

2. 实体店面：成都蛋糕店将在繁华地段开设实体店面，店铺装修简约时尚，舒适宜人。

顾客可以在店内品尝蛋糕、享受甜品时光，并有机会与朋友家人共同度过美好时光。

3. 定制服务：我们将提供线下蛋糕定制服务，顾客可以现场选择蛋糕的大小、口味和装饰，打造独一无二的蛋糕。

同时，我们也提供蛋糕批发给餐馆、咖啡厅等合作伙伴。

4. 促销活动：为了吸引更多顾客，我们将在实体店面推出促销活动，如生日优惠、团购和赠品等，以扩大品牌影响力和销售额。

通过线上线下结合的商业模式，成都蛋糕店能够更好地满足顾客的需求。

同时，我们将注重提升服务质量、扩大市场份额，达到长期可持续发展的目标。

感谢领导阅读该方案，并期待与您进一步讨论。

谢谢！

此致

敬礼