成都蛋糕店的商业模式客户关系方案：

成都蛋糕店应该注重与客户之间的互动和沟通。

可以通过建立社交媒体账号，定期发布蛋糕店的新品信息、优惠活动等，并鼓励客户进行互动和评论。

同时，蛋糕店也可以通过邮件、短信、电话等渠道与客户保持联系，及时了解客户的需求和反馈。

成都蛋糕店可以通过提供个性化的服务来增强客户关系。

例如，蛋糕店可以允许客户定制自己喜欢的蛋糕口味、图案和文字。

蛋糕店还可以提供送货上门、蛋糕包装、生日贺卡等增值服务，让客户感受到专属定制的关怀和体验。

还可以通过举办蛋糕制作工坊等活动，与客户建立更加深入的互动关系。

蛋糕店可以定期组织蛋糕制作培训班，邀请客户一起参与蛋糕的制作过程，增进交流和互动。

这样不仅可以提升客户对蛋糕店的忠诚度，还可以打造一个粉丝社群，让客户与蛋糕店之间形成更加紧密的关系。

也可以通过建立客户反馈机制来改善和增强客户关系。

蛋糕店可以定期发送满意度调查问卷，征求客户对蛋糕质量、服务态度等方面的意见和建议。

同时，蛋糕店应该及时回复客户的投诉和反馈，并采取积极的措施解决问题，以提升客户的满意度和信任度。

建议成都蛋糕店积极利用客户关系管理软件，精确记录客户信息和购买记录，并及时进行分析和挖掘。

通过对客户消费行为和偏好的深入了解，蛋糕店可以精准地推送相关产品和活动信息，提高营销效果。

成都蛋糕店可以通过互动沟通、个性化服务、互动体验、客户反馈机制和精确的客户数据管理等手段来建立和加强与客户之间的关系，以提升客户的忠诚度和品牌认可度，实现持续发展。