成都创业项目商业模式画布案例
2024-02-15 【 字体:大 中 小 】
成都创业项目商业模式画布案例
项目名称:成都旅游平台
1. 客户段:
1.1. 游客:主要是个人旅游者和团队旅游者,包括本地居民和外地游客。
1.2. 旅行社:提供旅游服务的机构,包括线上和线下旅行社。
1.3. 酒店和民宿:提供住宿服务的企业和个人。
2. 客户关系:
2.1. 线上交易平台:为游客提供预订景点门票、酒店、民宿等服务的平台。
2.2. 客户服务热线:设置客服热线,提供有关旅游行程的咨询和解答。
2.3. 游客社群:建立社群平台,让游客之间可以互相分享旅游经验、推荐景点等。
3. 渠道:
3.1. 线上平台:通过网站和手机应用提供预订和支付服务。
3.2. 线下渠道:与旅行社合作,在他们的实体店铺内设立售票点。
4. 核心活动:
4.1. 景点资源整合:与景点合作,整合景点资源,为游客提供门票预订服务。
4.2. 酒店民宿合作:与酒店和民宿合作,提供住宿预订服务。
4.3. 行程定制:根据游客的需求,定制个性化的旅游行程,包括景点参观、交通安排等。
5. 价值主张:
5.1. 便捷性:提供线上预订服务,方便游客随时随地安排行程。
5.2. 多样性:提供丰富的景点、酒店和民宿选择,满足不同游客的需求。
5.3. 个性化:根据游客需求定制行程,让游客能够有更好的旅游体验。
6. 重要合作伙伴:
6.1. 景点:与成都市内的景点合作,提供门票预订服务。
6.2. 旅行社:与旅行社合作,将他们的游客引流到平台上进行预订。
6.3. 酒店和民宿:与酒店和民宿合作,提供住宿预订服务。
7. 成本结构:
7.1. 技术开发和维护成本:包括网站开发、手机应用开发及服务器维护成本。
7.2. 营销成本:包括线上线下推广费用。
7.3. 人员成本:包括客服人员、销售人员等工资支出。
以上是成都旅游平台的商业模式画布案例。
通过整合成都的旅游资源,提供便捷、多样化和个性化的预订服务,以满足游客的需求,提升成都旅游的便利性和吸引力。
同时与景点、旅行社、酒店和民宿等合作,实现互利共赢的合作关系。
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