戴尔（Dell）和携程（Ctrip）是两个非常成功的IT和旅游领域的企业，他们的商业模式都具有独特之处。

戴尔是一家全球知名的计算机硬件制造商，其商业模式被广泛认为是“直销模式”。戴尔通过建立自己的供应链，直接与客户进行交流和销售，省去了传统的销售渠道，以提高效率和降低成本。戴尔的客户可以直接在官方网站上定制自己喜欢的配置，从而更好地满足个性化需求。通过与供应商的直接合作，戴尔能够及时处理订单并提供快速交付。这种商业模式使得戴尔能够快速响应市场需求并保持竞争优势。

携程是中国最大的在线旅游服务提供商，其商业模式可以描述为“平台模式”。携程为顾客提供一个集合了航空、酒店、旅游和汽车租赁等服务的综合平台。携程通过各种渠道（网站和移动应用程序）与供应商建立合作关系，并通过提供大量的产品和服务来满足不同客户的需求。携程还为客户提供各种优惠和促销活动，以增加用户黏性并吸引更多的订购。携程的商业模式使得旅游供应商能够通过平台获得更大的曝光度，同时也提供了便捷的预定和支付方式给用户。

戴尔和携程的商业模式有一些共同点。他们都通过直接与客户建立联系，消除了传统的中间环节，提高了效率和利润率。他们都注重个性化需求，根据用户的具体要求提供定制化的产品和服务。他们都通过与供应商的合作建立了强大的供应链，使得产品能够快速交付给客户。

戴尔和携程的商业模式都成功地运用了直销和平台模式，得益于其独特性和高效性。这些商业模式的成功在于理解客户需求并提供个性化的解决方案，与合作伙伴建立强大的供应链，并借助技术创新不断适应和引领市场变化。