成都是一个服务行业发达的城市，然而社会经济的发展，传统的商业模式已经无法满足消费者的需求。

为了推动成都服务行业的升级和改变商业模式，我提出以下方案。

加强科技与服务的结合。

引入先进的科技手段，如人工智能、大数据分析等，可以帮助企业更好地理解消费者需求，提供个性化的服务。

比如，通过大数据分析用户购买行为和偏好，企业可以针对不同的消费者推出个性化的产品和服务，提高消费者体验和满意度。

推动服务行业与其他行业的融合。

成都拥有丰富的旅游资源和文化传统，可以将服务行业与旅游、文化等行业相结合，推出一系列体验式服务项目。

比如，开展特色民宿项目，让游客能够深度体验成都的文化和风情；整合一线演员和剧组资源，推出与影视剧相关的旅游项目，吸引更多游客来成都参观观光。

再者，鼓励创新创业。

成都拥有众多优秀的高校和创新科技企业，可以积极引导年轻人进行创业创新，推动服务行业的变革。

可以设立专门的创业孵化基地，提供政策扶持和资金支持，吸引更多优秀创业项目入驻成都。

同时，加强创新人才培养，提供相关的培训和指导，帮助创业者更好地把握市场机遇和发展方向。

加强服务行业的标准化建设。

制定行业标准和规范，对服务行业进行分类管理和评级，提高服务的质量和水平。

加强从业人员的培训和素质提升，提高他们的专业能力和服务态度。

同时，建立完善的客户投诉处理机制，加强消费者权益保护，构建良好的消费环境。

通过以上方案的实施，可以推动成都服务行业的升级和改变商业模式，提高行业的竞争力和可持续发展能力，更好地满足人民群众对优质服务的需求。