携程是一家中国的在线旅行服务公司，提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅服务等一站式旅行服务。携程凭借其创新的商业模式成为中国最大的在线旅行服务平台之一。

携程采用了平台模式，在线提供丰富的旅行产品和服务，为用户提供便捷的预订渠道。携程与各大酒店、航空公司和旅游供应商建立合作关系，通过整合资源，为用户提供更多选择和更具竞争力的价格。用户可以通过携程网站或手机应用轻松预订酒店、机票等旅行产品，享受快捷和高效的服务。

携程注重用户体验和个性化服务。用户可以根据自己的旅行需求和喜好，选择适合自己的产品和服务。携程通过大数据分析用户行为和偏好，向用户推荐个性化的旅行方案和特别优惠。携程还提供7x24小时的客户服务，用户可以随时咨询和解决问题，提升用户满意度。

携程也注重与合作伙伴的合作和共赢。携程通过与酒店、航空公司等供应商建立长期合作关系，共同推广产品和服务。携程提供给供应商更多的曝光机会和销售渠道，帮助他们扩大市场份额和提升品牌知名度。通过与合作伙伴的紧密合作，携程获得更多的资源和产品，提供给用户更好的选择和体验。

携程还积极拓展境外市场，推动国际化发展。携程与全球众多旅游目的地建立合作关系，为用户提供境外旅游产品和服务。携程通过提供多语种、多币种的服务，吸引了大量的海外用户。携程还通过兼并和收购等方式，扩大在海外市场的份额，不断加强在全球旅行行业的竞争力。

携程凭借其平台模式、个性化服务、合作共赢和国际化发展等商业模式，成为中国在线旅行服务领域的领军企业。未来，携程将继续创新和改进商业模式，为用户提供更好的旅行体验，推动整个旅游行业的发展。