成都顺丰商业模式创新失败案例方案

背景描述：

成都顺丰作为成都地区的快递行业领军企业，一直致力于商业模式创新，以保持竞争力和增加市场份额。

然而，最近一次的商业模式创新并未取得预期的成功，我们需要对其进行深入分析并提出解决方案。

分析原因：

1. 技术推广不到位：成都顺丰在商业模式创新中引入了一项新的物流技术，但未能有效推广和普及给顾客，导致顾客并不了解和接受这一新技术。

2. 顾客需求不匹配：新的商业模式并未充分考虑顾客的实际需求，导致顾客并不看重这种创新模式，也没有产生明显的增值效果。

解决方案：

1. 宣传推广：成都顺丰需要加大对新技术的宣传力度，通过各种途径包括广告、宣传册等向顾客解释这项新技术的优势和应用方式，增加顾客对该项技术的了解和接受。

2. 增强新技术的实用性：成都顺丰需要进一步研发和改进新技术，使其更符合顾客实际需求，并能够带来明显的增值效果。

例如，新技术可以提供更快的配送速度、更高的配送准确性等。

3. 顾客参与：面对顾客需求不匹配的问题，成都顺丰可以通过调研、询问顾客的意见等方式，更加了解顾客的需求和期望，并将这些信息应用于商业模式创新中。

可以通过顾客参与的模式，使顾客更有归属感和满意度。

4. 利益分享：成都顺丰可以考虑与顾客建立更紧密的合作伙伴关系，通过与顾客分享经济收益等方式，激励顾客接受新的商业模式。

例如，顾客可以获得额外的积分或折扣。

实施计划：

1. 第一阶段：加强宣传推广，通过各类媒体进行广告宣传，建立更多的宣传渠道，向顾客传达新技术的价值和优势。

2. 第二阶段：加强研发力度，改进新技术，使其更符合顾客需求，提供更有价值的服务。

3. 第三阶段：开展顾客调研，了解顾客的需求和期望，并根据研究结果进行商业模式的优化调整。

4. 第四阶段：建立更紧密的合作伙伴关系，与顾客共同分享利益，提高顾客的参与度和满意度。

通过以上方案和实施计划，成都顺丰可以更好地解决商业模式创新过程中的问题，并提高新商业模式的成功率。