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成都肯德基的商业模式画布分析

时间: 2024-02-09

成都肯德基商业模式画布分析方案

一、顾客细分:成都肯德基根据顾客画布细分顾客群体。

例如,年轻人和家庭是成都肯德基的主要顾客群体,他们通常对方便、快捷、价格合理的快餐服务感兴趣。

二、价值主张:成都肯德基通过提供多样化、美味、快捷的快餐菜单,以及舒适的就餐环境来满足顾客需求。

肯德基还提供各种促销活动、会员卡和套餐,以吸引更多的顾客。

三、渠道:成都肯德基通过建立自己的连锁店网络,以及与第三方外卖平台合作,将产品销售给顾客。

顾客可以选择在肯德基门店用餐,也可以通过外卖平台在线下单,享受外卖服务。

四、顾客关系:成都肯德基重视与顾客的沟通和互动。

他们通过创建网上订餐系统、提供客户服务热线、开展会员活动等方式,与顾客保持良好的关系。

五、收入来源:成都肯德基的主要收入来源是提供快餐服务获得的销售收入。

肯德基还通过促销活动和会员卡销售等方式增加收入。

六、关键合作伙伴:成都肯德基与供应商、物流公司、第三方外卖平台等合作伙伴密切合作,确保供应链和交付服务的顺利进行。

七、关键资源:成都肯德基最重要的资源是连锁店网络、知名品牌、专业的供应链和优秀的员工团队。

八、关键活动:成都肯德基的关键活动包括经营和管理连锁店、研发新产品、市场推广和促销活动、提供客户服务等。

九、成本结构:成都肯德基的主要成本包括原材料采购、人力资源成本、租赁费用、市场推广费用和运营成本等。

十、风险因素:成都肯德基面临的风险包括市场竞争加剧、原材料价格波动、员工流动性较高、食品安全问题等。

成都肯德基通过提供多样化的快餐菜单、舒适的就餐环境以及便捷的外卖服务来满足不同顾客群体的需求,建立了成功的商业模式。

他们与合作伙伴密切合作,优化资源利用和管理,致力于提供优质的产品和服务,不断吸引更多的顾客。

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