成都传统蛋糕店商业模式画布
成都传统蛋糕店商业模式画布方案:
1. 客户细分:将客户细分为个人消费者和商业客户。
个人消费者主要是居民和游客,而商业客户可以是酒店、婚庆公司等。
2. 客户关系:与个人消费者通过线下店面和线上社交媒体建立关系,通过传统的门店销售和网上订购的方式吸引顾客。
与商业客户建立长期合作关系,提供定制服务和批发优惠。
3. 渠道:通过线下实体店和线上电商平台两种渠道来销售产品。
线下实体店主要通过开设传统蛋糕店铺来吸引顾客,线上电商平台则可通过社交媒体、虚拟商铺等方式扩大销售渠道。
4. 价值主张:为顾客提供传统手工制作的蛋糕产品,以口感独特和品质优良作为卖点,同时注重礼品包装和定制服务,满足个人和商业客户的不同需求。
5. 重要合作伙伴:与供应商建立紧密的合作关系,确保原材料的优质和稳定供应。
与物流公司合作,保证产品准时送达消费者手中。
6. 重要资源:人力资源是关键,需要拥有熟练的蛋糕烘焙师和销售人员,以及在客户关系管理和市场营销方面具有专业知识和技能的员工。
还需要具备优质的原材料供应商和高效的物流合作伙伴。
7. 收入流:主要通过蛋糕产品的销售获得收入,包括个人消费者的单品购买和商业客户的批发销售。
同时,还可以提供蛋糕定制和配送服务,提高收入流。
8. 成本结构:主要包括原材料和制作成本、人工成本、租金和店铺装修成本、市场营销成本以及配送和物流成本等。
9. 关键指标:关注顾客满意度、销售额、利润率、客户留存率和店铺运营效率等关键指标,不断调整和改进商业模式,提高经营效益和市场竞争力。
以上是成都传统蛋糕店商业模式画布方案的关键要点。
当然,具体的商业模式还需要根据市场需求和竞争情况进行调整和完善。