格力创业时采用的商业模式是以生产和销售空调为主要业务的模式。其主要特点包括自主研发、生产制造、销售渠道广泛、售后服务完善等。

格力创业时注重自主研发。公司通过对市场需求的深入研究和技术创新，不断提高产品质量和性能，并加大对核心技术的投入。通过自主研发，格力能够获得更多的经济利益，增强市场竞争能力。

格力创业时致力于生产制造。公司建立了一整套完善的生产系统，包括原材料采购、生产制造、质量检验等环节，以确保产品质量和交货时间的稳定性。格力采用大规模生产的方式，提高了生产效率，并通过优化供应链管理，降低了成本，提高了利润率。

格力创业时建立了广泛的销售渠道。公司通过与各大家电零售商、建材市场等进行合作，将产品推销至全国各地。格力还开设了自己的品牌专卖店，与消费者进行直接互动，并提供专业的售前咨询和售后服务，以增加消费者的购买意愿和品牌忠诚度。

格力创业时注重售后服务。公司设立了专门的售后服务部门，为用户提供技术支持、维修保养等一系列售后服务。通过严格的产品质量控制和完善的售后服务体系，格力树立起了良好的企业形象，并赢得了消费者的信任和口碑。

格力创业时采用的商业模式以生产和销售空调为主，通过自主研发、精细生产、广泛销售和完善售后服务等一系列措施，确保了产品的质量和销售市场的占有率，并为公司的持续发展奠定了坚实的基础。