成都苏宁属于线下零售与线上电商相结合的“O2O”商业模式。

一、线下零售：

成都苏宁作为传统实体零售店，通过建立实体店铺与消费者之间的直接联系，提供产品展示、购买、售后服务等全方位的个性化服务。

消费者可以亲身体验商品的质量、功能和外观等特点，并得到专业销售人员的指导和建议。

同时，实体店铺也提供了商品的即时取货、试穿、试用、退换货等服务，为消费者购物提供便利。

二、线上电商：

成都苏宁通过电子商务平台，为消费者提供了在线购买、支付、配送等服务。

消费者可以通过官方网站或手机APP浏览各类商品，比较价格和品质，并进行下单支付。

线上购物不受时间和地点的限制，方便消费者在任何时间和地点进行购物。

同时，苏宁还提供了在线支付、货到付款、售后服务等多种支付和服务方式，增加了购物的便利性。

三、O2O模式：

成都苏宁通过线下零售与线上电商的有机结合，打造出线下实体店与线上电商平台互通有无的“O2O”模式。

消费者可以通过线下实体店了解商品的特点和购买方式，然后选择在线上进行购买，也可以通过线上浏览商品信息，然后选择到线下实体店进行现场体验和购买。

同时，线下实体店与线上电商之间的库存信息实时同步，消费者可以随时查看商品的库存状态，并选择线上购物或线下购物，实现线上线下畅通无阻的购物体验。

总体来说，成都苏宁通过线下零售和线上电商相结合的O2O商业模式，实现了线上线下的资源整合和互补，提高了消费者购物的便利性和满意度。

这种模式也为苏宁提供了更多的市场机会和竞争优势，促进了企业的快速发展。