成都小米公司商业模式的缺点主要有以下几个方面：

第一，过度依赖线上渠道。

小米公司主要通过线上渠道进行销售，忽视了传统的线下实体店铺，这导致在一些二三线城市，尤其是县级市场上缺乏有效的销售网络，影响了产品的渗透率和市场份额。

第二，产品同质化严重。

小米公司的产品主要集中在手机、智能设备等方面，这些产品与市场上其他竞争对手的产品相似度较高，缺乏差异化的竞争优势。

在激烈的市场竞争中，产品同质化使得小米公司难以在消费者心目中树立独特的品牌形象。

第三，售后服务不到位。

小米公司在扩大销售规模的同时，售后服务的建设没有跟上，导致在消费者维权方面存在问题。

一些消费者普遍反映小米公司对于维修保修不给予足够的支持，这给消费者的购买体验造成了一定的负面影响。

针对以上问题，可以提出以下改进方案：

加强线下渠道的建设。

小米公司可以通过与实体店铺合作，建立线下体验店，提供消费者更直接的购买途径。

同时，可以加大市场拓展力度，进一步覆盖二三线城市和县级市场，增强市场渗透能力。

加强产品创新和差异化竞争。

小米公司需要加大研发投入，推出更多具有创新亮点的产品，打造独特的品牌形象。

例如，可以扩大产品线，涉及更多领域，如家电、汽车等，以丰富产品种类，增加消费者的选择。

提升售后服务质量。

小米公司可以加大售后服务团队的建设和培训力度，提升售后服务的响应速度和解决问题的能力。

可以设立更多的手机维修中心，提供更便捷的售后维修服务，同时建立有效的投诉及时反馈机制，积极解决消费者的维权问题。

针对成都小米公司商业模式的缺点，可以通过加强线下渠道建设、产品创新和差异化竞争以及提升售后服务质量等方面的改进来解决问题，进一步提升市场竞争力，拓展市场份额。