成都苏宁新零售商业模式是指苏宁公司在成都市推行的一种全渠道零售模式。

该模式将线上线下零售渠道相结合，通过建设全渠道流程与体验的一体化零售平台，为消费者提供便捷的购物体验。

成都苏宁新零售商业模式的优点如下：

该模式通过线上线下融合，消除了传统零售模式中线上线下之间的界限。

消费者可以在苏宁APP上自由选择商品，然后在线上下单，实现网上支付和线下取货，方便快捷。

同时，消费者也可以通过线下门店购物后退换货，实现线上线下的无缝衔接。

成都苏宁新零售商业模式加强了苏宁自身的供应链和物流体系建设。

苏宁采用先进的物流技术，实现了同城达商品30分钟速达，提供了更加高效的配送服务。

消费者在购物过程中能够感受到更快速的物流配送，提高了购物的满意度。

成都苏宁新零售商业模式通过大数据分析消费者行为，为消费者提供个性化推荐和个性化服务。

苏宁通过对消费者行为和购物习惯的数据分析，可以更好地了解消费者需求，精准推送商品。

在线下门店中，苏宁通过人脸识别技术实现了会员的个性化迎接和服务，提高了购物体验。

成都苏宁新零售商业模式的缺点如下：

该模式需要充足的线上和线下资源支持。

苏宁需要在成都市建设大量的线下门店以及配备一定数量的库存，这需要大量的资金投入和运营成本，对公司的财务压力较大。

该模式的推行需要消费者对移动支付和线上购物有一定的接受度。

尽管移动支付在中国已经非常普及，但仍然存在一些消费者对于网购和移动支付的不信任情绪，需要一定的宣传和推广工作。

成都苏宁新零售商业模式通过线上线下融合，强化供应链和物流体系建设，提供个性化推荐和个性化服务，为消费者提供便捷的购物体验。

然而，该模式需要充足的资源支持，同时需要消费者对移动支付和线上购物有一定的接受度。