成都苏宁易购是苏宁易购在成都地区运营的B2C商业模式。

以下是其特点方案。

一、多元化产品选择：

成都苏宁易购提供丰富多样的产品选择，涵盖家电、数码产品、家居用品、生活电器等多个品类。

消费者可以在一个平台上满足各种需求，提高购物便利性。

二、全渠道购物体验：

成都苏宁易购在线上线下渠道深度融合，消费者可以通过网站、手机APP、实体店等多种渠道进行购物。

线下门店还提供试衣、试用等服务，为消费者提供更全面的购物体验。

三、强大的物流及售后服务：

成都苏宁易购与苏宁自有物流合作，保证了商品的及时配送。

同时，苏宁易购还提供7*24小时的售后服务，消费者可以随时咨询、反馈问题，提高购物的安心感。

四、个性化推荐：

成都苏宁易购通过大数据分析消费者的购物记录、偏好等信息，精准推送个性化商品。

消费者可以享受到更加贴合自己需求的购物体验，提高购买的满意度。

五、交叉营销与会员体系:

成都苏宁易购与苏宁金融合作，通过会员积分、优惠券等形式，促进交叉营销。

消费者可以通过积分兑换商品、享受优惠券折扣等。

会员体系还提供了更多专属活动和服务，增加用户黏性。

六、品质和信誉保证：

成都苏宁易购严格筛选合作供应商，保证产品质量。

可靠的售后服务和退换货政策，增强了消费者对产品和公司的信任度。

七、社交媒体宣传与推广：

成都苏宁易购通过社交媒体平台如微博、微信等进行宣传与推广。

通过在线互动、营销活动等，增强与消费者的互动，扩大品牌影响力。

成都苏宁易购的B2C商业模式具备多元化产品选择、全渠道购物体验、强大的物流及售后服务、个性化推荐、交叉营销与会员体系、品质和信誉保证、社交媒体宣传与推广等特点。

通过不断创新和提高服务质量，成都苏宁易购致力于成为成都地区消费者首选的购物平台。