肯德基商业模式形成过程
肯德基(KFC)的商业模式形成过程可以分为如下几个阶段:
1. 初创阶段:肯德基始于1952年的美国肯塔基州路易斯维尔,由哈兰德·桑德斯创立。当时,桑德斯开设了一家小型餐馆,主要出售炸鸡。他创造了独特的调味方案,给食物赋予了独特的风味。他的餐馆很受欢迎,引起了人们的注意。
2. 商业模式寻找阶段:桑德斯开始寻找扩张机会,并开始授权给其他人使用他的炸鸡配方。他与其他企业签订合作协议,让他们在其他地方开设肯德基分店。这一步骤将品牌传播到更多的地方,为后续发展打下基础。
3. 分店扩张阶段:肯德基发展迅速,并在1964年成立了肯德基有限公司,统一整个企业的经营和品牌形象。为了实现更快速的扩张,肯德基开始采取特许经营的方式,将肯德基品牌和经营模式授权给其他企业,使其在全球范围内开设分店。这一授权模式有效地扩展了肯德基的品牌和市场份额。
4. 转型阶段:时间的推移,肯德基意识到传统快餐行业市场竞争加剧,消费者对食品质量和健康生活方式的要求不断提高。因此,肯德基开始了产品和形象的转型。他们推出了更多健康食品选择,如沙拉和鲜榨果汁,并且开始使用新的广告营销策略来吸引更多的消费者。
5. 数字化转型阶段:近年来,科技的发展,肯德基意识到数字化转型的重要性。他们开始投资于技术和数字化平台,并推出了在线订购和送餐服务,以适应现代消费者的需要。这种转型为肯德基提供了新的增长机会,并增强了品牌的可持续竞争力。
肯德基的商业模式形成经历了初创、寻找、扩张、转型和数字化转型的过程。这些步骤使得肯德基能够在全球范围内成功建立并发展品牌,并满足不断变化的消费者需求。