成都苏宁易购商业模式设计分析方案

背景：

苏宁易购是中国领先的综合电子商务零售商，总部位于南京。

成都作为中国西南地区的重要城市，拥有庞大的消费市场潜力，吸引了众多零售商的关注。

为了进一步扩大市场份额，苏宁易购计划在成都开设线下门店，并设计适合当地市场的商业模式。

目标：

1. 提供优质的商品选择和服务，满足成都消费者的多元化需求。

2. 提升线下门店的销售额和市场份额。

3. 建立良好的品牌形象和口碑。

商业模式设计：

1. 定位和差异化：根据成都市场的需求特点，苏宁易购可以定位为“一站式家庭消费品购物中心”，为消费者提供包括家电、日用品、生鲜食品等在内的全方位商品选择。

同时，通过优质的售后服务和消费者体验，建立起与其他竞争对手的差异化优势。

2. 线上线下融合：在成都开设线下门店，并与在线平台有机结合，实现线上线下融合的购物体验。

消费者可以通过线上渠道了解商品信息和评价，线下门店可以提供实体商品展示和试用体验。

并且，通过线上订单可在线下门店自提或者线下门店购买后直接配送到家，提高购物的便利性。

3. 社区营销：与成都本地社区建立合作关系，例如与当地小区物业合作，在小区内开设苏宁便利店，提供便捷的商品购买和服务。

同时，定期举办社区活动，增进与消费者的互动和交流。

4. 优惠和促销：针对成都市场的购物特点，苏宁易购可以设计出针对当地消费者的优惠和促销策略。

例如，结合成都本地的传统节日和特色，推出特色商品组合或促销活动，提高消费者的购买意愿。

5. 建立会员制度：通过建立会员制度，吸引消费者成为忠实会员，享受专属的购物优惠和服务。

同时，通过会员积分和消费记录分析，进行个性化推荐和定制化服务，提升消费者的购物满意度。

通过以上商业模式设计，苏宁易购可以更好的适应成都市场的需求和特点，在激烈的竞争中获得优势地位。

同时，借助线上线下融合、社区营销和会员制度等手段，提升消费者体验和品牌影响力，进一步加强市场份额。