戴尔（Dell）是一家全球知名的计算机科技公司，拥有独特的商业模式和关键业务。以下是关于戴尔商业模式和关键业务的方案。

戴尔的商业模式基于直接销售和定制化的计算机产品。与传统的计算机公司通过零售商渠道销售标准化产品不同，戴尔通过直接销售渠道，包括在线销售和电话销售，与客户直接沟通，并提供定制化的解决方案。这种直接销售模式有助于戴尔减少库存和运营成本，提高效率，同时降低产品价格。

戴尔的关键业务是提供高质量、可定制化的计算机产品和IT解决方案。戴尔通过与客户合作，理解其需求并提供定制化的解决方案，满足不同行业和客户的独特需求。戴尔还与供应商建立紧密合作关系，确保高质量的产品供应，并积极开展研发和创新，以满足客户对新技术和创新产品的需求。

戴尔在供应链管理方面也是其关键业务的一部分。戴尔通过建立高效的供应链网络，确保及时的物流和交付，并降低库存和运营成本。戴尔还通过与供应商的积极合作，对供应链进行持续优化和改进，以提高效率和灵活性。

另一个关键业务是戴尔的客户服务和支持。戴尔致力于提供全面的客户服务和支持，包括售前咨询、产品定制、售后服务和技术支持等。戴尔通过建立全球性的服务网络，以及利用现代化的技术和工具，为客户提供高效和个性化的服务体验，并确保客户满意度。

戴尔的商业模式基于直接销售和定制化的计算机产品，其关键业务包括提供高质量的产品和IT解决方案、优化供应链管理、以及提供全面的客户服务和支持。这些核心业务使得戴尔在竞争激烈的计算机科技市场上取得了成功，并赢得了客户的认可和信任。