宠物行业商业模式的特点主要体现在以下几个方面：

1. 多元化的服务和产品：宠物行业商业模式的核心是提供多元化的服务和产品。

除了传统的宠物食品和用品销售，还包括宠物医疗保健、美容美发、训练培训、宠物酒店寄养等多个领域。

不同的宠物主人有不同的需求，宠物行业商家通过提供多样化的服务和产品来满足这些需求，进而实现盈利。

2. 互联网+的应用：宠物行业商业模式的另一个特点是互联网+的应用。

互联网技术的发展，越来越多的宠物服务和产品通过线上渠道进行销售。

例如，宠物食品、宠物用品等可以通过电商平台进行销售，宠物医疗和培训等可以通过线上预约、线上咨询等方式进行服务。

互联网+的应用使得宠物行业商业模式更加高效便捷，同时也为宠物主人提供了更多便利和选择。

3. 定制化的服务：宠物行业商业模式在服务方面注重个性化和定制化。

不同的宠物有不同的特点和需求，因此商家可以根据宠物主人的需求提供个性化的服务。

例如，根据宠物的种类和状况，提供相应的饮食推荐和医疗保健方案；根据宠物的性格和训练需求，提供相应的培训和行为训练等。

个性化、定制化的服务能够满足宠物主人的需求，增加客户黏性，提高企业竞争力。

4. 社交化的体验和营销：宠物行业商业模式注重提供社交化的体验和营销。

宠物主人通常喜欢与其他宠物主人交流分享经验，商家可以通过线下活动、社交媒体等平台来促进宠物主人之间的交流与沟通。

商家还通过推出宠物美容、宠物训练等服务来吸引消费者，增加品牌知名度和曝光度。

社交化的体验和营销能够吸引更多的宠物主人，为企业带来更多的商机。

宠物行业商业模式的特点是多元化的服务和产品、互联网+的应用、定制化的服务以及社交化的体验和营销。

这些特点不仅满足了宠物主人的多样化需求，也为宠物行业商家带来了更多的商机和发展空间。

人们对宠物的重视和需求的增加，宠物行业商业模式也将进一步创新和完善。