成都联想北京有限公司商业模式方案

一、背景介绍：

成都联想北京有限公司是联想集团旗下全资子公司，专注于北京地区的市场销售和售后服务。

北京地区信息技术和互联网行业的迅速发展，公司需要不断调整和优化商业模式，以适应市场的需求和竞争环境。

二、市场定位：

成都联想北京有限公司的市场主要定位于北京地区的企事业单位、政府机构和个人用户。

通过提供高品质的产品和卓越的售后服务，公司致力于成为北京地区用户信赖的首选信息技术合作伙伴。

三、商业模式方案：

1. 产品定制化：根据北京地区用户的特殊需求，与联想集团研发中心紧密合作，推出适应当地市场需求的定制化产品，以满足用户的个性化需求，并提高竞争力。

2. 渠道拓展：通过与当地的合作伙伴和经销商建立长期合作关系，扩大产品在北京地区的销售渠道，提高产品的市场覆盖率和品牌知名度。

3. 客户培训：为用户提供专业的产品培训和技术支持，提高用户的产品使用效率和满意度。

定期举办技术研讨会和培训课程，加强与用户的互动和沟通。

4. 售后服务：建立健全的售后服务体系，提供快速响应和高效处理的售后服务，保障用户的产品正常使用。

通过建立用户关怀中心，为用户提供全天候的咨询和技术支持，提高用户满意度和忠诚度。

5. 数据分析：利用大数据分析技术，对销售数据、用户反馈等进行深度分析，了解用户需求和市场趋势，为公司未来产品的研发和市场推广提供科学依据。

四、推进措施：

1. 加强内外部合作：与联想集团研发中心、当地经销商和合作伙伴加强合作，实现产品的定制化开发和渠道的拓展。

2. 提升服务质量：建立售后服务团队，培养专业的售后服务人员，提高响应速度和服务质量。

3. 市场推广：加大在北京地区的市场推广力度，通过各种媒体渠道宣传公司的产品和服务优势，提高品牌知名度和产品认可度。

4. 设立技术培训中心：与联想集团合作，在北京设立技术培训中心，提供专业的产品培训和技术支持，提高用户满意度。

五、盈利模式：

公司的盈利主要来自于产品的销售和售后服务。

通过产品的定制化和市场推广，提高产品的销售额；通过售后服务提供增值服务，并增加售后服务的收入。

六、风险控制：

1. 市场竞争风险：监控市场动向，及时调整产品定价和市场推广策略，保持竞争力。

2. 售后服务质量风险：加强售后服务团队的培训和管理，确保售后服务的质量和及时性。

以上是成都联想北京有限公司商业模式的方案，通过产品定制化、渠道拓展、客户培训、售后服务和数据分析等手段，公司将为北京地区的用户提供优质的产品和服务，实现长久的可持续发展。