携程商业模式是基于互联网的旅游服务平台，旨在为用户提供全方位的旅游服务。其商业模式主要包括以下几个方面：

携程提供在线旅游预订服务，将机票、酒店、门票、旅游线路等资源整合到一个平台上，用户可以通过携程网站或App进行查询和预订。这种集成服务的模式为用户提供了更加便捷的预订方式，避免了传统旅行社的繁琐流程。

携程提供个性化定制服务。用户可以根据自己的偏好和需求，选择适合的旅游线路和活动。携程会根据用户的选择和反馈，提供专业的建议和推荐，为用户量身定制旅游计划。这种个性化的服务模式可以满足用户多样化的需求，并提高用户满意度。

第三，携程还提供旅游配套服务。在用户出行过程中，可能会遇到各种问题，如交通、语言、导游等方面的困难。携程为用户提供24小时的客服服务，可以随时解答用户的问题和提供帮助。携程还与各地旅行社合作，为用户提供一站式的服务，包括机场接送、导游陪同等。

携程通过与航空公司、酒店、景点等合作，实现供应链整合和资源共享。携程可以通过与合作伙伴的合作，获取更多的资源和优惠，从而为用户提供更具竞争力的产品和价格。同时，携程还通过提供广告和营销服务，为合作伙伴提供曝光和销售渠道，实现双赢的商业合作。

携程商业模式充分发挥互联网的优势，提供全方位的旅游服务。通过集成服务、个性化定制、旅游配套和供应链整合等手段，携程为用户提供了更加便捷、个性化和高品质的旅游体验。同时，通过与各种合作伙伴的合作，携程不断扩大自己的服务范围和品牌影响力，实现了商业的持续增长和发展。