携程的商业模式是基于在线旅游服务的，通过搭建一个综合性旅游服务平台，为用户提供旅游预订、资源整合、线上支付、信息查询、客户服务等一系列服务。以下是对携程商业模式的评价方案。

携程的商业模式具有很强的市场竞争力。携程通过与航空公司、酒店和其他旅游服务供应商建立战略合作关系，积累了大量的旅游资源，为用户提供了广泛的选择。这使得携程在竞争激烈的在线旅游市场中具有一定的优势。

携程的商业模式具有良好的用户体验。携程致力于提供全面的旅游信息和服务，用户可以通过携程平台方便地查询航班、酒店、景点等相关信息，并进行在线预订和支付。携程还提供了一对一的客户服务，及时解决用户遇到的问题，增强用户的满意度和忠诚度。

携程的商业模式具有良好的盈利能力。携程通过与旅游供应商的合作，实现了低成本获取旅游资源的优势，同时通过与用户的交易获取订购、手续费等多种收入渠道。携程还通过广告投放、数据分析等方式进行营销，进一步提升了盈利能力。

携程的商业模式还存在一些挑战和改进的空间。携程需要进一步提升用户体验，加强与旅游供应商的合作，保证提供高质量的旅游产品和服务。携程需要加大市场拓展力度，进一步扩大用户群体，提升市场份额。携程还需要加强数据安全和用户隐私保护，提升用户对平台的信任度。

携程的商业模式在在线旅游领域具有竞争优势，用户体验良好，具有良好的盈利能力。然而，携程仍然需要解决一些挑战，进一步提升服务质量和用户信任度，以保持在市场的领先地位。