携程是一家中国领先的在线旅行服务商，拥有广泛的商业模式。

携程通过在线旅游预订平台连接旅游供应商和消费者。它提供了丰富的旅游产品，包括机票、酒店预订、旅游线路、度假产品等。消费者可以通过携程网站或手机应用程序进行在线预订，并享受方便快捷的预订体验。携程与各大航空公司、酒店集团和旅行社建立了合作关系，可以为消费者提供多样化的选择。

携程通过广告和推广服务获得收入。携程网站上会显示相关的旅行广告，供供应商进行展示和宣传。携程还通过搜索引擎优化和关键词广告等方式提高自己的曝光率，吸引更多的用户访问和使用。

除此之外，携程还提供在线旅游咨询和客户服务。携程的客服人员会通过电话、电子邮件和在线聊天等方式提供24小时全天候的服务。消费者可以咨询关于旅游目的地、路线安排、签证办理等方面的问题，并获得专业的建议和帮助。

携程还通过与其他旅游相关企业的合作，提供多种增值服务。例如，与银行合作发行信用卡，为持卡人提供旅游优惠和积分奖励；与保险公司合作，为旅行者提供保险服务。

携程还通过数据分析和人工智能技术提供个性化推荐和定制旅游服务。通过分析用户的历史搜索和预订记录，携程可以向用户推荐符合其兴趣和需求的旅游产品。携程还可以根据用户的个人偏好和行程安排，提供个性化的旅游推荐和定制服务。

携程的商业模式是以在线旅游预订为核心，通过广告和推广服务、在线咨询和客户服务、增值服务以及个性化推荐等多个渠道实现盈利。通过不断提升用户体验和服务质量，携程已经成为中国旅游行业的领军企业。