星巴克是全球知名的咖啡连锁企业，以其独特的商业模式而闻名于世。以下是关于星巴克商业模式的特点的简要方案：

1. 高度专注于顾客体验：星巴克致力于为顾客提供独特而愉悦的咖啡店体验。他们注重在舒适、温馨且优雅的环境中提供高品质的咖啡。星巴克还十分重视顾客服务，通过训练有素的员工提供个性化的服务，满足顾客的需求和期望。

2. 多元化的产品线：星巴克不仅提供各种咖啡饮品，还包括茶饮、糕点、烘焙食品等多种产品。这种多元化的产品线能够满足不同顾客的口味和偏好，吸引更广泛的顾客群体。

3. 高度标准化的产品和服务：星巴克通过严格的质量控制和员工培训，确保每杯咖啡的口味和品质的一致性。无论是哪家星巴克店，顾客都可以享受到相似的产品和服务，这种标准化的体验使星巴克在全球范围内建立了一致的品牌形象和声誉。

4. 在全球范围内建立连锁店：星巴克采取了连锁经营的模式，通过在全球不同城市开设大量的门店，扩大企业的知名度和市场份额。这种连锁店模式有助于实现规模化经营，提高供应链效率，并提供更便捷的购物体验。

5. 社交和环保责任：星巴克在企业经营中重视社会责任，并将其融入到商业模式中。他们通过与农民合作，支持可持续农业和公平贸易，以确保咖啡豆的质量和来源的可追溯性。星巴克还积极参与社区活动和慈善事业，为社会做出贡献。

星巴克的商业模式以顾客体验为核心，通过高度标准化的产品和服务、多元化的产品线、全球连锁店网络以及社交和环保责任的积极践行来赢得顾客的青睐。这些特点使得星巴克成为全球最受消费者喜爱的咖啡品牌之一。