携程是一家中国知名的在线旅游服务平台，它提供机票预订、酒店预订、旅游度假等一系列旅游相关服务。下面是关于携程的商业模式画布方案。

1. 客户细分：将潜在客户细分为个人旅游者、商务旅行者、团队旅行者等不同群体，根据不同需求提供个性化的服务。

2. 价值主张：提供便捷、一站式的旅游服务，满足客户的出行需求，包括航班预订、酒店预订、景点门票、旅游保险等。

3. 客户关系：通过建立和维护客户关系管理系统，提供个性化的服务，为客户提供快速、准确的信息咨询和售后支持，确保客户满意度。

4. 渠道：通过携程官网、移动应用、线下门店等多渠道，向客户推广并销售旅游产品和服务。

5. 客户收入流：从旅游产品和服务的销售中获取收入。同时，通过与航空公司、酒店集团等合作，获取佣金收入。

6. 核心资源：拥有大量的旅游产品和服务信息、客户基础、合作伙伴关系和品牌影响力。

7. 核心能力：在旅游行业建立起强大的供应链管理能力，能够获取优质的旅游产品资源，并实现产品的高效、低成本销售。

8. 合作伙伴：与航空公司、酒店集团、旅行社等建立合作关系，共享资源和市场渠道，互相促进业务发展。

9. 成本结构：主要包括供应链成本、技术研发成本、销售和市场推广成本、客户服务成本等。

10. 收益模式：通过产品销售和服务收费的方式获得收益，同时，通过广告合作、会员服务等额外收入方式增加收益。

携程的商业模式依靠提供一站式旅游服务，通过广泛的供应链资源和合作伙伴关系，实现产品销售和服务收费的收入。同时，携程通过技术创新和市场推广不断提高客户体验和品牌影响力，进一步扩大市场份额。