消费者联盟通讯问卷调查

尊敬的消费者，

感谢您抽出宝贵的时间来参与我们的消费者联盟通讯问卷调查。作为一个消费者保护组织，我们致力于了解您在日常生活中面临的消费问题，并为改善消费环境提供实际建议。您的回答将对我们的工作产生积极的影响，因此我们非常重视您的意见和建议。

调查内容将围绕以下几个方面展开：

第一部分：您的消费习惯

1. 您平均每月的消费额度是多少？

2. 您更偏好线上购物还是线下购物？

3. 您在购物前会事先比较价格和质量吗？

4. 您对于商品的售后服务有何期待？

第二部分：您的消费问题与投诉经历

1. 过去一年内，您是否经历过不满意的消费经历？如果是，请简单描述一下。

2. 在解决消费问题时，您通常会选择以下哪种途径？

a. 向商家投诉

b. 寻求消费者保护组织的帮助

c. 在互联网上发表消费评价

d. 不采取任何行动

3. 您认为购买消费者保险是否有助于解决消费问题？

第三部分：消费者权益保护

1. 您是否了解消费者权益保护相关法律和法规？

2. 请列举您认为应该加强保护的消费者权益方面。

3. 您对消费者联盟在促进消费者权益保护方面有何期待？

回答以上问题不仅能让我们更好地了解您的消费体验和问题，也能够为我们提供改进消费环境的参考。请您根据真实的经历进行回答，我们对您的个人信息的保密将得到绝对的保障。

在此向您表示诚挚的感谢。您的参与将对我们的工作产生积极和长远的影响。若您还有其他疑问或意见，欢迎随时联系我们。

消费者联盟 联系方式：XXX

再次感谢您的支持与合作！

此致

消费者联盟通讯问卷调查小组