肯德基是全球知名的快餐连锁品牌，以其独特的炸鸡产品闻名于世。然而，尽管肯德基在市场上取得了巨大的成功，但仍存在一些商业模式上的不足之处，需要加以改进。

肯德基过度依赖传统的实体店铺。虽然实体店铺是肯德基的主要销售渠道，但电子商务的兴起，许多消费者更倾向于在线购买食品。因此，肯德基应考虑加大在线销售的力度，通过建立一个更完善的电子商务平台来满足消费者的需求。

肯德基的菜单比较单一。尽管炸鸡是他们的招牌产品，但消费者对多样化食品的需求增加，仅凭炸鸡可能无法满足所有消费者的口味。因此，肯德基应考虑增加其他种类的食品，如汉堡、沙拉、饭等，以扩大他们的菜单选择，以及吸引更多的消费者。

第三，肯德基在可持续发展方面还有待提高。环保意识的提高，越来越多的消费者更加注重企业的社会责任。然而，肯德基在环保方面的努力还不够，比如减少包装物的使用，推广可回收的餐具等。肯德基应该加强对环保的关注，制定更多的可持续发展策略，以满足消费者日益增长的环保期望。

肯德基的顾客体验还有改进的空间。虽然它在服务方面已经做得很好，但仍然有一些潜在的问题。例如，顾客可能需要在繁忙的时段等待较长时间，这可能会影响他们的体验。为了改善顾客体验，肯德基可以考虑引入更多的自助服务设备和技术，例如快速支付系统和自助点餐机，以减少人工等待时间，并提高订单效率。

虽然肯德基是一个成功的品牌，但仍然存在一些商业模式上的不足之处。通过加大在线销售力度、拓宽菜单选择、加强环保措施、改善顾客体验，肯德基可以进一步提升其商业模式的竞争力，并适应市场的不断变化和消费者的需求。