老年人俱乐部商业模式画布(老年人俱乐部商业模式画布方案)
2024-05-03 【 字体:大 中 小 】
老年人俱乐部商业模式画布方案
【关键合作伙伴】
- 医疗机构:与当地医院、诊所等合作,提供健康咨询和护理服务。
- 社区组织:与社区中心、敬老院等合作,提供场地和资源支持。
- 志愿者团队:与志愿者组织合作,提供志愿者支持和社交活动。
【关键活动】
- 社交活动组织:定期组织老年人参与社交活动,如舞蹈、旅行、手工制作等,提高他们的社交圈子和生活质量。
- 健康咨询和护理:提供健康咨询、身体检查和护理服务,关注老年人的身心健康。
- 学习和娱乐:组织老年人参与各种学习和娱乐活动,如阅读、音乐欣赏、棋类游戏等,满足他们继续学习和娱乐的需求。
- 志愿者培训和管理:招募和培训志愿者,并对其进行管理,确保志愿者的工作效率和服务质量。
【价值主张】
- 社交与互助:提供老年人相互交流和帮助的平台,增加他们的社交活动和社区归属感。
- 健康和护理:提供健康咨询、护理服务和身体检查,关注老年人身体和心理健康。
- 学习和娱乐:提供各种学习和娱乐活动,满足老年人继续学习和追求兴趣的需求。
【客户关系】
- 持续关怀:与老年人建立亲密的关系,定期了解他们的需求和意见,提供个性化服务。
- 社区参与:与社区进行合作,提供资源支持,与当地居民建立合作关系和口碑。
- 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,改进服务质量,并根据反馈进行改进。
【客户渠道】
- 社区宣传:通过社区广告、传单等方式,向社区居民宣传老年人俱乐部的服务和活动。
- 口碑传销:通过老年人的口碑推荐,吸引更多的老年人加入俱乐部。
- 互联网渠道:通过建立网站、社交媒体等渠道,向更多老年人传达俱乐部的信息和活动。
【收入来源】
- 会员费:老年人加入俱乐部需要支付一定的会员费用,以获取俱乐部的服务和活动。
- 赞助和捐款:与企业和社会团体合作,获取赞助和捐款支持俱乐部的运营和活动。
- 一次性服务费:提供一些特殊服务,如健康咨询和护理服务,以收取一次性的服务费用。
【成本结构】
- 人力成本:员工和志愿者工资、培训和管理费用。
- 场地和设备:场地租赁和维护费用、活动设备和器材购置费用。
- 行政和宣传:人事和行政管理费用、宣传和广告费用。
【关键资源】
- 员工和志愿者:具备相关专业知识和服务意识的员工和志愿者团队。
- 场地和设备:提供舒适的活动场所、文体设施和活动用品。
- 合作伙伴:与医疗机构、社区组织和志愿者团体建立长期合作关系。
老年人俱乐部商业模式画布方案旨在为老年人提供丰富多样的社交、健康和娱乐活动,帮助他们提高生活质量,并创造一个关爱和互助的社区环境。
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